Cum comand

Este foarte usor sa comanzi la Installhome. Dupa adaugarea in cos a produsului, va rugam sa urmati pasii din pagina de checkout, completand adresa de facturare si livrare, cu mentionarea codului postal, corespunzator adresei Dvs.

Puteti consulta lista completa a localitatilor cuprinse in reteaua Fan Courier: click aici

Cum platesc

Va punem la dispozitie urmatoarele modalitati de plata:

  • Plata ramburs in numerar (in cont colector), la primirea coletului de la agentul firmei de curierat rapid (Fan Courier Express) care va livra produsele la adresa solicitata de Dvs.
  • Plata cu ordin de plata, in baza facturii proformei. In acest caz produsele vor fi expediate dupa confirmarea platii, iar costurile de transport le veti achita la livrarea produselor.

Date necesare efectuarii platii prin transfer bancar:
S.C. INSTALLHOME SELLS S.R.L.
RO 24199025
J40/12296/2008
Aleea Pricopan 6A, Sector 5, Bucuresti
cont bancar: RO 34BPOS 729111 00965 RON 01
BANCPOST, Suc. Otopeni

  • Plata cu card, folosind un card de debit sau de credit. Tranzactiile sunt procesate 3D-secure, cu ajutorul platformei MobilPay.ro

    De asemenea, costurile de transport le veti achita la livrarea produselor.

    Selectati optiunea "Plata online cu card bancar" in procesul de comanda. Dupa finalizarea comenzii veti fi redirectionat catre pagina de plati securizata a mobilpay.ro

    Plata cu card

    Platile sunt procesate in conditii de maxima securitate, direct de catre procesator. Nu solicitam, nu utilizam si nu retinem nicio informatie despre cardurile folosite la plata online, toate datele fiind procesate de catre MobilPay.

Livrare produselor

Produsele comandate la Installhome.ro se livreaza in toata tara prin serviciile de curierat rapid FAN Courier Express.

Comanda Dvs, va fi livrata in termen intre 24 si 72 de ore prin Fan Courier; anumite produse pot fi livrate cu intarziere, in functie de disponibilitatea in stoc. Comenzile primite pe site sambata si duminica, precum si in sarbatorile legale, vor fi procesate in prima zi lucratoare.

Astfel, imediat dupa ce veti face o comanda pe site-ul Installhome.ro, in cel mai scurt timp posibil, veti fi contactat de catre un consultant vanzari pentru a stabili impreuna toate detaliile privind comanda si termenul exact de livrare.

La receptionarea comenzii, consumatorul trebuie sa verifice bonul de livrare si starea marfii livrate. In cazul in care marfa livrata este deteriorata sau incompleta, clientul va trebui sa inscrie pe documentele de transport detalii clare, precise si complete si sa ne informeze prin email la adresa office@installhome.ro. Costurile legate de returnarea produselor sunt acoperite de catre Consumator.

Costuri de transport

Puteti afla costul de transport al produselor dorite, prin adaugarea in cos, completand numele localitatii si codul postal.

Pentru Bucuresti livrare produselor se va face de catre un delegat al firmei noastre sau de catre curier, iar pentru alte localitati de catre curier.

Costurile de transport vor fi suportate in totalitate de catre Dumneavoastra, cu exceptia cazurilor in care pe site sunt afisate promotii prin care se anunta transport gratuit.

Aveti intrebari?

Pentru informatii suplimentare va stam la dispozitie.
Tel: 0760-018.912
Email: office@installhome.ro
Adresa: Aleea Pricopan nr. 6A, sector 5
Bucuresti